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2일 전　

김준　

2025.01.14　

25년 춘절 연휴 해외 배송 휴무 기간 안내

안녕하세요.YL Collection입니다.현재 중국 명절로 인한 해외 택배사 휴무로 인해해외 배송 상품들은 휴무 기간 동안 주문을 마감하기로 했습니다.해외 배송 휴무 기간1월 19일 ~ 2월 8일 (3주)● 국내 로켓 재고 주문 가능 ●국내 로켓 배송 재고 상품들은 주문이 가능합니다.국내재고 보러가기해외 택배 휴무 기간에도 제품 문의와예약 주문은 가능하오니 편하게 문의주셔도 됩니다!문의 링크>> http://pf.kakao.com/_FSxdxdG/chat <<새해 복 많이 받으시고 올해도따뜻한 한 해가 되셨으면 하는 바람입니다.감사합니다.

관리자　

2023.12.31　

원하시는 제품을 찾아드리겠습니다.

관리자　

2023.11.28　

'로켓 배송 이벤트' 내용 변경 안내

YL Collection'로켓 배송 이벤트'내용 변경 안내 공지기존 이벤트 진행과정에서 소중한고객님들의 의견을 반영하여'로켓 배송 이벤트'의 내용을 변경하였습니다.변경 내용1. 이벤트 기간에만 주문 가능2. 소량의 국내 입고 재고 유지↓↓↓↓1. 이벤트 기간을 없애고상시 국내 배송 카테고리에서 주문 가능2. 국내 입고 수량 증가 및 빠른 재입고※ 참고사항 ※인기 제품의 경우 주문량이 많아빠른 품절이될 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.항상 소비자의 편에 서서 귀 기울이고소통하는 YL Collection이 되겠습니다.감사합니다.

관리자　

2023.02.20　

23시즌 오픈 (로켓 배송 안내)

YL Collection로켓 배송 이벤트현지 고퀄리티 제품의 경우 국내 배송에비해배송 기간이 길다는 단점이 있습니다.이런 단점을 최소화하기 위해서는국내에 재고를 두고국내 배송으로배송해 드려야 단점을 최소화할 수 있지만고퀄리티 현지 제품들 경우 원가 자체가높게 형성되어 있어국내에서재고를 두고 판매하기란 불가능합니다."High Risk High Return"물론 High Retuen 이기만 한다면얼마나 좋을까요 재고를 처리하지못 할 경우 떠안게 되는 리스크가 너무 크기에,국내 배송을 전문으로 하는도매상들이 저렴한 저가 제품들만취급하는 이유이기도 합니다.저희 또한 쇼핑몰의 모든 제품들을국내 재고로취급할 수는 없기에남 여 각각가장 인기 많은 디자인들 위주로한 달에 1~2번로켓 배송 이벤트를 진행하려고 합니다.로켓 배송 상품의 경우 재고가 넉넉하지않을 수 있기에 먼저입금 주신 분들께당일 즉시 배송 후 품절 처리될 예정으로이벤트 시작 시 빠른 알림을 받고 싶은분들께서는 먼저상담채널친구 추가를 부탁드립니다.!하단의 이미지를 클릭해 주세요 !말로 마음을 다 전할 수 없기에조금이라도 더기존 고객님들께맞춰 나아가고 기획하는YL Collection이 되겠습니다.감사합니다.

관리자　

2023.01.20　

[시즌 오프] 주문 마감 공지

YL Collection 22시즌 오프안녕하세요.YL Collection입니다.먼저 작년 한 해에도 많은 관심과 사랑을 주셔서 감사드립니다.현재 중국 명절로 인한 공장 주문 마감으로 YL Collection 22시즌을 마감하게 되었습니다.시즌 마감으로 인해 해외 상품들의 경우 주문 진행이 불가능한 상황이며국내 재고 정리 (국내 배송) 제품들은 저렴하게특가 주문 가능하십니다.재고 제품들 보러 가기 >>https://yloo1.kr/800주문 마감 기간2023.01.14 ~ 2023.02월 초시즌 오프 시간은 중국 춘절 연휴 이후 공장 재가동 일정이 아직 정확하게 나오지 않는 상황으로시즌 오픈 기간은 플러스 채널을 미리 추가해 주시면 공장 재가동과 동시에YL Collection 23시즌 오픈 안내톡을 발송해 드리겠습니다.>> http://pf.kakao.com/_xbwbSxj/chat <<23시즌 새로운 신상품들과 함께 찾아뵙겠습니다.새해 복 많이 받으시고 모두 행복하고 따뜻한 한 해 되셨으면 하는 바람입니다.감사합니다.

관리자　

2022.10.24　

사기 사이트거르는 꿀팁!

1. 카카오 채널톡(이전 카카오 플러스친구),카카오톡은고객이 신고하면 카카오계정이 정지되기 때문에사기 업자들은 카톡 오픈채팅방으로고객을 유입해서 계좌 전달을 합니다 오픈채팅방으로는 거래를안 하시는 걸 추천드립니다2. 판매자에게 최근에 사기를 당했는데혹시 최근 물류 나간 거개인 정보 가려서 송장(해외 업체면 최근에 판매되어발송된 ems 송장으로 알려줄 겁니다) 확인 가능하느냐고 물어보고 받은송장번호로 배송중인지 확인하고 거래하기얼버무리면 거래하지 마세요3. 고퀄리티인데 배송 기간이빠르다고 하면 피하세요사기 업체가 아닐지라도 국내 동대문저가제품을 고퀄리티라고 속이고국내 배송으로 판매할 확률이 높고해외 배송으로 7~10일이내수령하는 게 거의 드물고사기 업체, 무책임한 업체가 아니라면고객들이 계속 언제 도착하냐고화낼걸 알기에 배송 기간을 여유롭게 잡지 단정 지어서10일 안으로 빠르게 수령한다고 하지 않습니다4. 되도록 인증되고 이름 있는 쇼핑몰에서 거래하기유명하더라도 위에 3가지 정도는필히 확인 후 거래하시길 바랍니다쇼핑몰 사업자 이름,정보와 입금 계좌가 같다고절대 믿고 입금하시면 안됩니다

관리자　

2022.10.15　

[긴급공지] 카카오 데이터센터 화재로 인한 임시 상담톡 변경 안내

현재 카카오 데이더센터 화재로 인한 서비스 점검으로 채널톡 상담이 불가능하기에채널톡이 정상황되기 전까지 문의주실 수 있는 상담톡 링크를 남겨드립니다.[상담링크]https://url.kr/r5w4ze[상담톡 아이디]ylookr카카오 서버가 정상화 되기 전까지 해당 임시상담톡으로 문의부탁드립니다.감사합니다.

관리자　

2022.04.26　

[시즌 오프] 주문 마감 공지

YL Collection 21시즌 오프주문 마감 기간2021.01.15~2021.02월 말안녕하세요.YL Collection입니다.먼저 작년 한 해에도 많은 관심과 사랑을 주셔서 감사드립니다.올해는 더욱더 좋은 제품으로 보답 드리는 YL Collection이 되겠습니다.현재 중국 춘절로 인한 공장 주문 마감으로 YL Collection 21시즌을 마감하게 되었습니다.22시즌 새로운 신상품들과 함께 더 좋은 제품으로 찾아뵙겠습니다.추가로 공장 재가동 준비 기간 내에 플러스 채널을 미리 추가해 주시면공장 재가동과 동시 YL Collection 22시즌 오픈 안내톡을 발송해드리겠습니다.>>http://pf.kakao.com/_ruxcxos/chat <<새해 복 많이 받으시고 모두 행복하고 따뜻한 한 해가 되셨으면 좋겠습니다.감사합니다.

관리자　

2022.04.26　

도용 사이트 예방 안내 공지사항

안녕하세요 YL Collection입니다최근 YLcollection 인지도를 이용해 사이트를 모방 개설하여 주문을 받아제품을 발송하지 않거나 연락을 받지 않아 고객님들께서 금전적인 부분에 피해를 입고 있는 상황들이 발생되고 있습니다더는 이러한 금전적 사기 피해 사건들을 예방하고자 안내문을 공지해드립니다현재 사이트 링크가 아닌 곳은 모방 사이트인 점 한번 더 유의해주시면 감사하겠습니다추가로 사이트 접속량이 폭증하면 이전 처럼 쇼핑몰이 과부하가 걸려 사이트가 다운 되는 경우가 있기에해당 카카오채널 미리 친구추가해 주시면 사이트 링크 변동시 바로 변경된 링크 받으실 수 있으십니다http://pf.kakao.com/_ruxcxos도용업체 인스타 계정(ylcshop9, ylcshop2)도용업체 사이트(http://www.ylcollection.shop/)

관리자　

2022.04.26　

구매 방법※ 카카오톡채널로 주문을 받는 이유 ※YL Collection에서 보내드리는 제품은모두 현지에서 제작되는 최상급 제품입니다.(배송은 EMS 해외 특송으로 보내드리고 있습니다.)해외 배송인 점과 제품 출고 과정 특성상쇼핑몰 상에 정확한 배송 현황을 설정할 수 없습니다.그렇기에 카카오톡채널로주문 진행하는 방식으로 진행되며제품 출고 이후 카카오톡채널로송장번호를 보내드리고 있습니다.배송 조회 방법은 배송 관련공지사항을 참고해 주시기 바랍니다.구매하기1. 제품 하단에 구매 상담하기 클릭2. 카카오톡 웹으로 열기pc 카카오톡 로그인(PC로 이용 중이신 고객님들께서는PC 화면상 상담 링크 연동이 안 되기때문에제품 문의는 핸드폰에서http://pf.kakao.com/_xbwbSxj/chat 해당 링크를 눌러주신 후 채팅을 하나 보내시고pc 카톡으로 채팅 상담하시면 됩니다.)3. 문의하기제품 사진과 함께 하단의 코드번호를 보이게캡쳐해 문의주시면 보다 신속한 상담이 가능합니다.모바일 홈 화면 바로가기 만들기모바일로 제품을 봐주시는 고객님들께서는모바일홈 화면에 바로가기를 만들어쉽고 빠르게 제품을 확인하실 수 있습니다안드로이드크롬 인터넷을 사용해서 yloo.kr 쇼핑몰에 접속해다음과 같이 진행하시면 휴대폰 홈화면에 바로가기 화면을 추가하실 수 있습니다애플사파리 인터넷을 사용해서 yloo.kr 쇼핑몰에 접속해다음과 같이 진행하시면 휴대폰 홈 화면에 바로가기 화면을 추가하실 수 있습니다카페https://cafe.naver.com/yloo네이버 카페 어플을 접속해다음과 같이 진행하시면휴대폰 홈 화면에 바로가기 화면을 추가하실 수 있습니다친절한 상담 도와드리겠습니다.감사합니다

관리자　

2022.04.26　

배송/특송 관련 공지사항

송장번호를 받은 후 조회하는 방법https://www.17track.net/ko해당 링크에서 송장 기입 후 조회가 가능하십니다.혹은네이버 안에서도 EMS 조회가 가능하십니다.배송 관련 질문 사항질문) 입금했는데 아직도 입금 전 상태네요.쇼핑몰 특성상 정확한 배송 현황을 설정할 수 없어 홈페이지에 적용을 하지 않습니다.주문처리 상태와 무관하게 입금 주신 당일 즉시 정상 진행됩니다.정확한 배송 진행 현황은 따로 보내드리는 송장번호로 위에 알려드린 17TRACK에 배송 현황을 확인해 주시면 됩니다.질문) 물건이 한군데에 계속 멈춰 있어요.. 한국으론 언제 넘어오나요?? 문제 생긴건 아니겠죠???해외배송 단계에서 발송 준비 단계는 저희의 손을 떠나 EMS 측에서 인수한 이후 마지막 단계인 국내 배송으로 전환되기 전까지의 단계입니다.해당 단계가 해외배송에서 가장 오래 소요되는 단계입니다.해당 단계만 넘어가게 되면 국내 배송으로 전환되면서 1~2일 내로 수령하신다고 보시면 됩니다.질문) 너무 오래 걸리는 거 아닌가요??!! 1~3주라고 하셨는데※해외배송 평균 기간 1~3주※배송 지연 가장 큰 2가지 이유1. 검수 작업 중 불합격으로 교환 진행이 될 경우대부분의 타 업체는 사소한 제품의 문제일 경우 그냥 발송을 해버립니다.왜냐하면 현지에서 교환을 할 때 배송비가(회당 1만 원 정도) 추가로 들어가기 때문입니다.꼼꼼함, 제품의 완성도 그리고 신뢰를 바탕으로 자리 잡은 YL Collection입니다.손해를 보더라도 공장과 피드백을 주고받으며 제품만큼은 완벽한 걸로 보내드립니다.2. 인천세관의 물류량이 폭증해 해당 단계에서 지연될 경우다른 나라에 비해 우리나라 세관의 인력이 많이 부족한 게 현실입니다.해외에서 들어오는 가구, 전자제품 등등 물류량이 폭증하면 세관의 하루 처리량에 한계가 있기에 물류가 계속 밀릴 수밖에 없습니다.언제 어느 시기에 물류가 증가되고 밀릴지는 아무도 예상할 수 없습니다.배송 기간은 여유롭게 잡아주시길 바랍니다. 제품 퀄리티는 자부합니다.질문) 여기 배송이 다른 업체보다 늦는 거 같아요.해외에서 들어오는 항공 물류는 모두 인천 세관을 통해야 합니다.항공 물류를 이용하는 업체들 모두 동일 사항이기에 빠르고 늦고 차이가 있을 수 없습니다.위에서 설명드렸듯이 단지 타이밍이 좋게 제품이 당일 인천 세관 물류 처리량을 초과하지 않아 바로 통관되어 국내 배송으로 전환되었기 때문입니다.특송 진행 방법우체국 EMS 외 고객님의 개인통관 번호로 진행되는 CJ 특송이 있습니다.CJ 특송은 제품 검수 검품 완료 후 출고될 경우평균 배송기간 7-12일 정도 소요되어 제품 수령이 가능하십니다.CJ 특송 건들은 기존 EMS 발송과 다르게 특송 업체로 발송 후개인통관고유번호로 진행되는 빠른 개인 통관 배송이 진행되기에배송비가 주문 건당 1.5만 원이 추가 발생됩니다.보다 빠른 배송을 희망하시는 고객님들께서는 특송 진행을 추천드리며특송을 희망하실 경우 추가 배송비와 함께수령하시는 고객님 성함과 번호로 된 개인통관고유번호를 말씀해 주시면 되십니다.※ 개인 통관고유번호 발급 방법 ※https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do?관세청 홈페이지 개인통관고유번호 발급 페이지에서간단한 본인 인증 후 발급이 가능하십니다.저희 업체는 항상 좋은 제품을 신속하게 보내드리기 위해 노력하고 있습니다.타 업체에 비해 깐깐하게 검수 검품하며 불합격 제품들은 자비를 들여 1회, 2회 횟수 신경 쓰지 않고 교환 진행해 드리고 있습니다.해외 고퀄리티 제품들만 셀렉하고 고집하는 욜로입니다.감사합니다.

관리자　

2022.04.26　

ABOUT YL Collection

레플리카 시장의 특성을 악용하는사기 업체들이입금을 받고 잠적하는 일이비일비재하게 일어납니다.심지어 인지도 있는 사이트들을 사칭하여사기 행각을 벌이는 업체들 또한 많습니다.이러한 부분을 고려하지 않고업체에 대한 제대로 된 정보와시장에 대한 지식 없이무작정 입금하고 보시겠습니까?(YLcollection 인지도를 이용해 사칭한 업체)사칭업체 인스타 계정(ylcshop9, ylcshop2)피해자 대략 50~70명11년 경력의 운영자로서솔직한 이야기를 담았습니다.10분만 투자하여 글을 읽으시고레플리카 유통 과정을 알게 되신다면앞으로 많은 시간과 비용을 아끼실 수있을 것이라 생각합니다.간략한 저희의 프로필은현지에서 올해 11년이란(23년 기준)기간 동안레플리카 전문도,소매를 운영하고 있습니다.현재는 도매 공급을 줄이고소매 비중을 늘리고 있긴 하지만여전히 국내 거래처로 도매 공급을하고 있는 입장으로전체적인 레플리카 시장이어떻게 운영이 되는지 정보를전달드리려고 합니다.아시는 분들은 아시겠지만품질이나 재질, 카피율이 높은 제품들은국내 동대문에서 나오는저렴한 제품들과 다르게원가 자체가 높기 때문에대량으로 국내에 재고를 쌓아 놓고판매할 수 있는 업체는 거의 없습니다.재고와 배송에 대한 리스크 때문에 보통고퀄리티 제품은 주문이 들어오면해외 현지에 위탁을 맡겨해외 배송으로 발송됩니다.(아래에서 더 자세한 설명이 이어집니다.)반대로 업로드된 모든 제품을국내에서 국내 택배로바로바로 받아 보신다는 것은원가가 3~10배 정도 저렴한 제품들을대량으로 컨테이너에 적재해국내 사무실에서 재고를쌓아놓고 발송하는 업체입니다.(국내 제작이라고비싼 인건비며 법적 제재가심한 국내 공장에서 제작해서발송하는 것이 아닙니다저가,고가 제품 모두 중국에서들어오는 제품입니다.)경험상 고퀄리티와 저퀄리티각각 장단점이 있지만대게 20~40대 고객층은고퀄리티를 선호하고40~60대 고객층은 퀄리티보다는가성비 물건들을 선호하십니다.해외 제품과 국내 제품 차이위에 말씀드린 것처럼현지에 운영 업체가 없다면주문 시 모든 국내 레플 업체는현지 업체에 위탁 배송을 맡기게 됩니다.이 말인즉슨 본인들이 판매할 제품의 사진만다운 받아서 올릴 뿐이지 실제 판매된 제품을직접 수령하거나 눈으로 확인도못하고단지 해외 업체에서 고객 주소로발송된다는 뜻입니다.저희는 현재 광저우 웬징루(한인촌)에거주하고 있습니다.생활이 한국처럼 편하진 않지만어찌어찌 살다 보니매장 사장, 공장주 그리고 소통하고 도와주는현지 지인들이 1383명이 쌓였습니다.매장, 공장주들은 본인들신상품 사진을 매일같이 보냅니다.현지에 거주하는 사람으로서 동종 업계에종사하고 있는 한국인 사장님들손가락으로 셀 수 있을 만큼 매우 소수입니다.그마저도 코로나, 환경의 문제 등으로많이들 귀국 하셨습니다."그러면 그 많은 레플리카 업체를소수 한국 업체들이 모두 대행 하는 건가요?"현지 배송 대행업체 중에서도 대부분은중국인(조선족)분들이검수 검품하는 업체입니다.어찌 보면 레플, 보세, 가구 등 거의 모든중 > 한 유통 과정은한국말이 유창한 조선족분들이꽉 잡고 있는 사업 분야입니다.결론은 현지에 운영 업체가 없는대부분의 판매자는현지 한국인 운영 업체 혹은 중국인 운영업체에 위탁을 통해제품이 발송됩니다.이 과정에서 '대행비'즉 인건비, 구매 대행, 배송 대행,검수 검품, 환전 등 각종수수료가 발생합니다.판매자 입장에서 당연히 이런 부분을판매가에 측정을 하게됩니다.위에 사진은 처음 보시는 분들이많을 것 같은데요우리나라 카카오톡처럼중국도 위챗이라는 메신저로간단하게 현지 공장들과 거래를 합니다.위에서 언급한 판매가에 측정되는다양한 대행 수수료 중 가장 비중이작은 환전을 예시로직접 운영과위탁 판매 운영의가격 차이를체감시켜드리고자 합니다.5.12일 기준 중국 환율배송 대행 업체중 가장 유명한업체 중 하나인 타* 환율 210원(어딘지 모르시겠으면 그냥배송대행지<<검색 후 아무 업체나 들어가셔서적용 환율만 확인해보셔도 차이가 많이난다는 것을 알 수 있습니다.)참고로 우리가 검색해서볼 수 있는 배송대행지들은세관 단속 제품을 발송하여 적발 시 대행 업체에영업 정지 및 단속 등 사업상 리스크가 크기때문에 레플리카 제품을 받아주지 않습니다.이러한 부분 때문에 레플리카물류 업체는리스크 비용으로환율 210원보다 30~100원은더 높게 수수료로 측정합니다.자 간단한 차액 확인이니 타*환률 기준으로대략적인 가격차이를 보시죠10만원 후반대의 제품을 구매 시현지 직접 환전 시 191원 *1000위안 =191,790원대행 환율 적용 시 210 * 1000위안 =210,000원환율에서만 2만원차이가 발생하고부가적으로구매 대행, 배송 대행, 검수 검품 수수료가적용되면더 많은 차이가 생기게 됩니다.아래 사진의 도메인 보시면국내 도매 플랫폼인 신상마켓입니다.(신상마켓은 동대문,남대문 등거의 모든 도매처가 입점해 있어해당 사이트에서 사업자들이 도매처 제품을보고 사입하는 국내에서가장 큰 도매 사이트 입니다.)소매가가 아닌 사업자한테 주는"도매 가격"이 182,000원입니다. 도매가로 물건을 사입 후추가로 마진을 붙혀소비자에게 게시되는판매가가 되니판매가는 최소 20만원초중반이라고 보시면 됩니다.아래 사진은 1300개 공장 중하나인 신발 공장입니다.해당 도매처에서올린 사진과 똑같습니다.대게 이런식으로 국내 셀러들은해외 제품 이미지를다운로드 후 위탁 판매를 합니다저희는 해당 제품을 보여드린공장보다 더 품질이높은 공장을 알고 있어굳이 해당 공장을 이용하지 않습니다.해당 동일 제품은 YL에서'판매가'가 180,000원 입니다.해당 제품 링크 >> https://ylcoll.com/all/?idx=1012저희 업체 기준으로 측정된 가격보다낮은 가격으로 판매하는 업체가 있다면가격,제품 사진 보이게 캡쳐 후전달해 주시면해당 가격보다 더 저렴하게제공해 드리겠습니다오래 운영하다보니 국내 업체에서 취급하는가방 의류 구두 등 모든 품목의 해외 제품이어디 공장에 누구 제품인지 알 수 있습니다.9년 전 카카오스토리가 독보적인레플리카 구매 플랫폼이었을당시이용해보셨던 분들은아시지만 (당시 상호 욜로)고객님들이다른 업체 사진을 캡쳐해서저희에게 전달해주시고더 저렴하게 구매하시는분들이 많았습니다.어쩌면 저희가 제공할 수 있는서비스 중 하나이지 않을까 싶습니다.현지 한국인 운영 업체와중국인 운영 업체의 차이검수 검품의 꼼꼼함 차이가 가장 큽니다현지인들은 우리나라만큼패션이나 명품에 관심 있지 않습니다.어떤 제품에 어느 부위를잘 확인해야 하는지,디자인에 문제가 있는지 없는지그리고 무엇보다우리나라와 다르게 성향 자체가 업무에 대한책임감이 높은 편이 아니라일 처리를 꼼꼼하게 하지 않고 대충발송해버리는 경향이 있습니다.아래는 중국인 위탁 업체를 이용 후문제가 발생했던 고객님의 사례입니다.레플 구매 경험이 어느 정도 있으신 분들 중제품 불량은 말할 것도 없이 구매한 제품이정말 말도 안 되게 더럽다거나누가 봐도 게시된 사진과 다른 제품을수령해보신 경험 있으실 겁니다 그러한 곳은 중국인 대행 업체를 통해 제품을발송하는 판매자일 가능성이 높습니다.실사와 다른 상품검수검품이 제대로 되지 않은 상품고퀄이라고 구매했더니 저가 상품을 발송환불이나 교환 요청 시 판매자의 태도 변화세관에서 제품 폐기처리 이후판매자의 미흡한 사후 처리위의 모든 것들이 국내판매자가직접 현지 물건을확인 후 업로드를 할 수도없을 뿐만 아니라직접검수검품하지 않고단순히 현지 업체에 발주만 넣는레플리카 유통 구조로 인해발생되는 문제입니다.끝으로 쇼핑몰 운영자, 판매자라는입장에서 벗어나저의 사견을 남기자면한 달에 얼마를 벌던간에100만원이라는 돈은작은 돈이 아닙니다.5~10배의 금액으로 정품을 구매해서본인 만족을 할지5~10배의 금액을 아끼고가족이나 친구들 혹은 본인스스로에게 추가적인 소비를 할지는본인 선택이지만저는 후자가 더 '합리적인 소비'이지않을까 싶습니다.레플리카 제품과 정품을 나란히 두고어디가 다른지 일일이 찾는일상을 살지 않는 이상은 말이죠"본인 스스로가 어디 어디가다른 것 같은데" 라고걱정하는 것이지실제로제 3자가 티 나서 알아봤다,가품인 것을 사람들이 알더라이런 상황은 평소 현지 제품을 즐겨 입는저희 식구들은 한번도 겪지 못했고11년 동안 수 없이다양하고어이없는 고객님들의 컴플레인을 받았지만정작 티가 나서 누가 알아봤다는컴플레인은 단 한 번도 없었습니다.단지 제 개인적인 생각을 말씀 드렸지만결국 소비자가 선택하는 시대입니다.어떤 제품이던 옳고 그름은 없습니다.(배송 과정에서 국내 택배 분실을 책임지고 해결해 드린 사례)YLcollection은합리적인 소비를 할 수있는 공간이 되도록

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